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政府服务暖人心

本文摘要:又逢提公积金时,得知”无需到公积金治理处,建设银行设立管理点,到那儿即可管理”。获此便民信息的越日,便来到XX路旁建行管理。大厅右一桌前,摆放“公积金管理”标识牌。 桌前一人在填表,签字,桌后的事情人员耐心解释。我上前插话,“请问,能不能帮同事管理?”“不能,只能是替配偶提取。”服务人员面带笑容细声的说,“需要携带配偶的身份证和完婚证”。约3分钟,轮到我管理。 凭据要求提交了“身份证”“还款协议”等质料,又填了一个申请表,交给服务人员。

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又逢提公积金时,得知”无需到公积金治理处,建设银行设立管理点,到那儿即可管理”。获此便民信息的越日,便来到XX路旁建行管理。大厅右一桌前,摆放“公积金管理”标识牌。

桌前一人在填表,签字,桌后的事情人员耐心解释。我上前插话,“请问,能不能帮同事管理?”“不能,只能是替配偶提取。”服务人员面带笑容细声的说,“需要携带配偶的身份证和完婚证”。约3分钟,轮到我管理。

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凭据要求提交了“身份证”“还款协议”等质料,又填了一个申请表,交给服务人员。约一分钟后,事情人员双手递还证件,并说”先生,3到5个事情日会打款到您 的卡上”“能不能给我一张申请表,我同事在做文明都会志愿者,现在没有时间过来管理,只能下午来”,挚友的事一直挂在心上,“哦,可以,多给你几张”。我于是撕下了3张,似乎是申请表越多,他来管理的越顺利。临走时,由衷地说了声谢谢。

几日后,挚友感伤说,“提公积金的谁人小女人,态度真够好了,还知道我是志愿者,还说‘你们辛苦了,这几天……’,服务够热心了”,我说,”人家对谁都热心[呲牙]“老黎民与政府部门打交道的地方不多,也就是象公积金贷款、提取这样的事情。以前提公积金要单元会计集中管理,去年革新了小我私家可以管理提取,但要排很长的队,今年这一利民措施使得提取越发便利,险些不用半小时就能完成。可以说近几年政府部门的便民服务水平和服务态度有了显着的提高,这归于政府职能部门队伍建设和事情人员素质的提高,特别是年轻人的加入。周到的服务如一缕东风,让黎民切实体会到温情。


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